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    O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 20 a 70 dias úteis após o envio do código de rastreio.

    Lembrando que se você escolher a forma de envio com rastreamento, informamos por e-mail o código para que você possa acompanhar a entrega através do site de sua preferência:

    Realizaremos o reembolso do valor relativo a pedidos que forem extraviados ou que passarem do prazo de 80 dias úteis, após a confirmação do pagamento, para serem entregues.

    O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora. 

    Alguns produtos podem ficar muito tempo em Curitiba, devido à fiscalização da Receita Federal, que verifica todos os pacotes importados que entram no Brasil. Como eles estão sobrecarregados, isso pode atrasar um pouco a sua entrega. Não há motivo para preocupação, seu item chegará em breve para você.

    É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

    OBS: Nós não somos responsáveis pelo envio de endereço errado, não temos culpa se você nos informou o endereço diferente do local de entrega ou incompleto.

     

    • TRIBUTAÇÃO ALFANDEGÁRIA

    Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a tributação alfandegária na hora do recebimento. O valor das tarifas são de 60% do valor de compra, então caso o valor cobrado seja maior que isso entre em contato para que possamos explicar como entrar com recurso nos correios.

     

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